이 응용 프로그램에 의해 은행 고객이 직접 방글라데시 은행의 금융 무결성 및 고객 서비스 부서 (FICSD)에 금융 서비스와 관련된 불만을 제기 할 수 있습니다. 성공적인 불만 후 등록 고객은 불만의 추적 번호를 받게됩니다. 이 추적 번호 FICSD와 상기 통신을 위해 사용될 수있다.
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